Xây dựng bộ chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động cho điểm đến du lịch thông minh

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đang triển khai thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học “Xây dựng bộ chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động cho điểm đến du lịch thông minh”.

Việc ứng dụng công nghệ số quảng bá sản phẩm đã phổ biển trong ngành du lịch. Trong ảnh: Nhân viên Khách sạn Diamond Sea (số 21 La Văn Cầu, phường Thắng Tam, TP.Vũng Tàu) giới thiệu hình ảnh dịch vụ trên website.

Theo đó, bộ chỉ số đánh giá dự kiến có 90 chỉ số chia thành 10 nhóm tập trung vào hệ thống để đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động của các điểm đến ứng dụng công nghệ phát triển du lịch thông minh, định hướng phát triển nâng cao hiệu quả hoạt động của điểm đến, cung cấp cho khách hàng và du khách một cách tiếp cận khách quan điểm đến ứng dụng công nghệ phát triển du lịch thông minh…

Việc nghiên cứu và xây dựng các chỉ số để đo lường hiệu quả hoạt động của các điểm đến du lịch thông minh một cách đồng bộ và toàn diện nhằm giúp cho các địa phương và DN trong ngành du lịch có thể đánh giá được hiệu quả của các hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ để phát triển bền vững hơn.

MINH HƯƠNG

Nguồn: Báo Bà Rịa - Vũng Tàu