Bồi dưỡng nghiệp vụ bàn, buồng, phòng

Trong 3 ngày (từ 19 đến 21/8), tại Vietsovpetro Resort (huyện Xuyên Mộc), Sở Du lịch khai giảng lớp bồi dưỡng nghiệp vụ bàn, buồng, phòng cho gần 200 học viên đang làm việc tại các khách sạn, resort trên địa bàn huyện Xuyên Mộc, Đất Đỏ, Long Điền và Châu Đức.

Học viên thực hành quy trình làm phòng.

Lớp học do các giảng viên Trung tâm Đào tạo – Nghiên cứu Khoa học tổ chức và quản lý giảng dạy.

Tại lớp học, học viên được cung cấp kiến thức tổng quan về nghiệp vụ buồng, phòng; quy trình buồng, phòng; kỹ năng xử lý các tình huống trong quá trình làm việc và giao tiếp với khách; kiến thức cơ bản và kỹ năng trong phục vụ bàn; quy trình phục vụ ăn uống.

Ngoài phần lý thuyết, học viên còn thảo luận, thực hành các tình huống nghiệp vụ, làm bài thu hoạch hệ thống lại kiến thức đã học.

ĐĂNG KHOA

Quảng cáo

Nguồn: Báo Bà Rịa - Vũng Tàu